森から海へ~ココチよい暮らしの中のモノとコト

がんこ本舗の環境に優しい洗剤「海へ…」など全商品を取り扱い
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ご注文について

◇ ご注文はネットショップ、またはお電話からも承っております。
◇ ショッピングカートよりご注文の場合はご注文完了後に「自動配信メール」が届きますのでご注文内容をご確認ください。
◇ メールが届かない場合はサーバーの不具合やお客様にご記入いただいアドレスの不備の恐れがあります。
  その際は大変お手数ですが当社までご連絡ください。

ご注文の流れ

① お好きな商品を選び「カゴに入れる」ボタンを押してください。
② カートの中身をご確認いただき「注文手続きへ」ボタンを押してください。
③ お届け先情報などをご記入ください。(会員登録していただきますと次回からのご購入が楽になります)
④ ポイントをご利用になる場合はご希望のポイント数をご記入ください。
⑤ お支払い方法・配送希望日をご指定ください。(当店のカートは「SSLサーバー証明書」を利用し機密情報を保護しております)
⑥ ご注文内容を再度ご確認いただきよろしければ「注文する」ボタンを押してください。
⑦ 注文内容が記載されたメールが届きますので内容をご確認ください。
※ 電話ご注文の場合は商品名・数量などを直接担当者にお伝えください。

商品について

◇ 森から海へではがんこ本舗の商品の全てを取り扱っております。
◇ 商品知識が豊富なスタッフが担当し、がんこ本舗のサポート室機能も兼ねておりますので安心してお買い求めいただけます。
◇ 個人のお客さま以外にも小売店様向けの卸売販売も行なっております。条件などの詳細は当店までお問い合せください。
◇ がんこ本舗以外の商品もスタッフが自ら使い、納得したものだけをお客さまにご紹介させていただきます。

商品到着までの流れ

◇ 商品の発送は、お振込(支払)確認後2営業日以内に発送いたします。
◇ 正午までにお支払いの確認できた場合は当日発送いたします。
◇ 在庫切れの場合は3~7営業日かかりますので、メールにてお知らせいたします。
◇ 交通状況によってはご希望の日にちへのお届けが難しい場合もございますが予めご了承ください。

お支払方法

◇ クレジットカード払い(クロネコWEBコレクト)
クロネコwebコレクト クレジットカード払い

◇ クレジットカード払い(paypal)
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◇ コンビニ払い
クロネコwebコレクト コンビニ(オンライン)払い

◇ 銀行、ゆうちょ
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送料・手数料について

◇ 送料・代引手数料・振込手数料をご負担いただきます。
【送料】 全国一律648円(税込)/ヤマト運輸の宅急便 
※1回のご注文での商品代金合計が5,400円(税込)以上の場合は送料無料となります。
【代引手数料】324円(税込)
【銀行振込み】各行所定の手数料をご負担ください。
【コンビニ払い】手数料は当店が負担致します。
【クレジットカード払い】手数料は当店が負担致します。

返品・交換・キャンセルについて

◇ 初期不良・弊社手違い等あった場合は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
  原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承下さい。
◇ 返品に関しましては、以下【返品の条件】をご確認下さい。
【返品の条件】以下の場合のみ返品をお受け致します。
  ・不良品の場合
  ・注文した商品と異なる品が届いた場合
  その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
  ・到着後8日以上経過した商品
  ・お客様の過失により破損した商品
  ・開封済み・使用されてた場合

【返品にかかる送料負担の有無】
返品にかかる送料は当社が負担しますので着払いにて以下返品先までお送り下さい。

▼返品先
住所   :〒250-0521 神奈川県箱根町箱根141
会社名  :㈱やまぼうし
担当者名:松澤 繭子
電話番号:0460-83-8831
【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品到着後約5営業日以内となります。
返金の際には指定頂いた口座への振込となり手数料は当社が負担いたします。

営業時間について

◇ 営業時間: 午前10時 ~ 午後5時
◇ 定休日: 土・日・祝

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